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如何讓App的用戶數快速增長?


站長之家, App推廣, 產品運營

注:本文為移動互聯網李建華在《人人都是產品經理》微信群做的一次經驗分享,文章主要寫的是當你的用戶數已經有10萬或者幾十萬的時候,如何通過一些高端的戰略和戰術的方法,讓你的App用戶數增長至千萬甚至上億,文章所寫內容根據作者自身的實戰推廣經驗而成,不具有絕對性,可以為一些做App推廣的朋友提供參考和借鑒。

一、知己:如何對自己、對市場進行分析,有10萬的用戶,已經算是完成了一個從0到1的過程,現在市場和自己的產品都會有變化,這個時候,該如何對自己分析?

老是寫干貨,快寫光了,沒有辦法我是個實在的人,因為玩虛的,我不知道怎么玩,所以只能實在的寫我的經歷和經驗。如果你的App已經是0到1的狀態,那么剩下的事情就是1到N的狀態,《0到1》這本書我還沒有看完,不過確實是本好書,上面寫了很多經驗,推薦大家都看看,我這里有PDF的免費版,有需要的可以加我微信beijinghutuxiong,活動結束后我發給大家。在此,我們就討論下在你已經有10萬用戶的時候,如何知己?知己就是了解自己目前在市場中的狀態。

對于一個app來說,要想知道自己的app在目前市場中、影響力方面的狀態,就需要學會知道這個app在大型流量入口的狀態。你說你的app很知名,結果搜索引擎一搜發現不到任何蛛絲馬跡,那么就說明你的產品不是很知名,搜索引擎畢竟是所有流量入口中最大的那個,盡管目前很多輿論說其他的流量入口已經出現并危及了搜索引擎,但是瘦死的駱駝比馬大,搜索引擎的搜索結果數和排名,還是能間接的反應你的app的知名度和影響力。

所以我就列下幾個網絡流量和輿論入口。第一種是流量入口:各大應用商店。第二種是品牌影響力入口,如搜索引擎、微博、微信、問答類社區如知乎等。

各大應用商店目前還是主要的流量入口,比如查看你的app在前十大應用商店排名,評論數,搜索關鍵詞的條數就能看到你的App的排名如何。如果你實在不知道什么App是排名最好的,你可以搜索一些知名的App和你的App進行對比,比如你搜索新浪微博,或者搜狗輸入法,看他們的排名,然后搜索你們的app看你們的排名,做比對,你就知道自身的App是如何一個狀態,或者說自身app離成功還有多遠。

之前在做App推廣的時候,經常這樣搜索知名的App,比如搜狗輸入法,看這個知名App所在的渠道列表和輿論入口,看看這些渠道列表和輿論入口,我們的App是不是有,如果有,就看是不是很好,如果沒有,就要趕快加入進去。這種和一流App的比對,會很輕松的發現自身app的不足,同時彌補你渠道上的弱點。

這個就是比對策略。當然這個策略,也可以用來檢測你的App在網絡品牌方面的影響力,這一點大家一般都通過百度指數,但是百度指數只能做參考,要想做詳細的比對,你要需要用到中國排名前三的搜索引擎,中國排名前三的輿論陣地,中國排名前三的社區,這樣數下來在搜索引擎方面就是百度、360、搜狗,輿論陣地就是微博,微信,互動社區的話包含知乎在內的都可以算上。通過比對和知名App在搜索引擎的結果數,你會發現你的差距在哪里,你會發現他們比你好,好在哪里。比如你發現有個App的前3頁都是這個App的下載地址,介紹,新聞,搜索結果數達到了500萬,而搜索自己的App后,發現結果數只有1頁不到,還有其他很多的模糊詞,那么就說明你的App,品牌知名度很差,在品牌營銷方面需要做的更好。

通過以上兩個方面的比對,你就會發現你的渠道還需要做多少工作,才能達到最好,比如你可能比對之后,發現你家的很多App有很多渠道還沒有上。你的市場營銷還需要做多少工作,才能達到知名App的品牌知名度。

二、從10到1000,戰略和思路是怎樣的?

剛才說的策略是比對,了解自己的差距和不足。那么接下來就是要怎么做?主動出擊,彌補自己的不足,把App的用戶量做上去。要想把App的量做上去,有兩條路,一條路就是渠道,渠道來的量是立即呈現的,比如今天你找某個大市場要了個推薦位,那么你后臺的激活量,就會漲起來。做推廣的另一條路就是品牌推廣,所謂品牌推廣,就是知名度,影響力,有的App渠道不強,但是品牌效果強,于是下載量也會非常大,但是品牌和渠道各有優略,做渠道,在App推廣中屬于很傳統的方法,就像之前的經銷商賣手機,都是走渠道,各種渠道,誰家量大,就和誰家搞好關系,渠道決定產品的銷量,所以App的渠道也是這個道理,那個渠道來的量大,就去公關哪家渠道,比如目前的前十大應用商店有百度應用商店、360應用商店等,做渠道的話,效果屬于立竿見影的,但是渠道是有局限的,渠道做到一定程度,就會遭遇瓶頸,再做也做不上去了,就像一個渠道把最好的位置給了你,最好的位置給了你流量就那么大。我們曾經就遭遇到這樣的困擾,鋪了四百個渠道,結果渠道再鋪下去,流量增長趨勢還是很少。

所以這個時候,就要做品牌了。品牌是無形的,但是品牌能給你帶來增量。比如說,我們曾經做了一次事件營銷,帶來了上千萬的量,這個可以看我曾經寫的文章《10萬元帶來2000萬用戶》,這些量都是品牌帶來的增量。但是做品牌比較慢,而且品牌帶來的效果不好檢測,比如你在一些新聞網站發了一些新聞稿,或者找自媒體寫了一篇深度稿,可能帶來不了什么下載量,更別說什么用戶,所以做品牌是一個做了“好心不一定有好報”的事情,我們那次的品牌營銷是成功了,如果不成功的呢,肯定會被老板批,說你各種不會計劃,各種文案不對,各種不努力,失敗的時候,任何人都有借口說你的是錯的,成功的時候一群人贊賞你。品牌的效果是不可估量的,比如我發一個PR稿,做一個小活動,都是品牌營銷,可能有的時候,運氣很好,一個事件就能帶來上百萬的下載量,有的時候,可能忙的累死累活,下載量變化不明顯。還有就是品牌的效應需要累積,你做一次活動你還不會出名,但是你堅持下來,做一年,做兩年,你就可能天下聞名,那些知名度比較大的公司,都是長期積累的結果。

既然明白了渠道和品牌的關系,在推廣App的時候,我們就需要同步進行,渠道和品牌就像人的兩條腿,相輔相成,同時還會相互影響。鋪渠道鋪了100萬的量,但是做品牌營銷為我們帶來2000萬甚至4000萬的量,這就是渠道和品牌,同時發展的結果。所以說,在推廣的時候,以渠道為基礎,品牌營銷為主,可以做為重點,是必不可少的。目前的App競品很多,鋪渠道,剛畢業的學生都會,所以在鋪渠道方面,不會比你的對手高明多少,但是做品牌營銷,不一定每個App都能一下躥紅,而有經驗的品牌營銷高手和不斷的品牌營銷,則會增加你的成功率。